تنطبق هذه الشروط والأحكام الخاصة بشركة مطاعم أون لاين على موقع  meiz.qa وجميع تطبيقاته على أجهزة الآيفون، الآيباد، الأندرويد والهاتف المتصل بمتصفح الإنترنت. 
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل القيام بأي طلب عبر موقعنا www.meiz.qa
وتُعتبر موافقاً على الالتزام بالشروط والأحكام الواردة أدناه بمجرد زيارة موقعنا على الانترنت أو أي من تطبيقاته على الأجهزة الذكية، أو عند شراء أي سلع أو خدمات. يرجى العلم بأنك لن تكون قادراً على طلب أي خدمة عبر موقعنا في حالة رفض هذه الشروط والأحكام. 
1. معلومات حول meiz.qa :
 نحن (المشار إليه لاحقا “بنحن”، “البائع”،) ندير هذا الموقع الإلكتروني (المشار إليه لاحقا “الموقع”)  meiz.qa وهو وسيلة التداول لشركة مطاعم اون لاين و التي تتخذ من قطر مقراً رئيسياً لها.
2.0 الشروط والعقود:
2.1 تؤخذ هذه الشروط والأحكام فقط بعين الاعتبار كإشعار لأي عرض بيع وأي عقد لاحق.
3.0 وضع طالب الخدمة:
عند طلب أي سلعة أو خدمة عبر موقعنا تَضمن ما يلي:
3.1 الدخول من الناحية القانونية في عقود ملزمة.
3.2 أنك تبلغ من العمر 18 سنة على الأقل؛ ويجب على جميع المستخدمين الذين يُعتبرون قُصّرا (تحت سن 18 عاماً بشكل عام) في النطاق القضائي الذي يقيمون فيه أن يحصلوا على إذن، وأن يكونوا تحت إشراف مباشر من قِبل الأم أو الأب أو الوصي عند استخدام هذا الموقع. إذا كنت قاصراً، فإنه ينبغي أن يقرأ أبوك أو أمك أو الوصي عليك هذا الاتفاق ويوافق عليه قبل استخدام الموقع.
3.3 أنه يمكنك الدخول إلى موقعنا الإلكتروني في قطر.
4.0 التعاقد:
4.1   منصة meiz.qa تتيح لعملائنا أو لأعضائنا طلب المأكولات والخدمات من المطاعم المشترِكة في موقعنا على شبكة الانترنت. وموقعنا هو فقط وسيلة لاختيار المطاعم المشترِكة في موقعنا وتسجيل طلباتكم منها. نحن لا نملك هذه المطاعم وليس لدينا القدرة للتأثير عليها. نحن نؤدي دور الوسيط فقط.
4.2 تتيح قوائم الطعام التفاعلية للعملاء إعداد طلباتهم وتسجيلها. بعد تسجيل طلبكم من خلال موقعنا الإلكتروني سوف تصلكم رسالة عبر التطبيق و أيضا عبر بريدكم الإلكتروني لتأكيد طلبكم. يرجى العلم أن ذلك لا يعني أن طلبكم قد تم قبوله تلقائياً. طلبكم يُشكّل فقط عرضاً لشراء المأكولات من المطاعم المشترِكة في موقعنا الإلكتروني. تحتاج جميع الطلبات إلى موافقة المطعم المعني، ونحن نؤكد لكم هذه الموافقة من خلال رسالة تصلكم عبر التطبيق و أيضا عبر بريدكم الإلكتروني تؤكد لكم الموافقة على طلبكم. لا يُعتبر العقد بيننا سائر المفعول إلا بعد إرسال رسالة التأكيد هذه.
4.3 لا يشمل العقد إلاّ السلع أو الخدمات التي تم تأكيدها. لسنا ملزمين بمقتضى العقد بتقديم المساعدة في توفير أي خدمة أو غيرها من السلع سواء كنتم تتوقعونها أم لا.
4.4 تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع الطلبات عبر موقعنا الإلكتروني على شبكة الإنترنت وتطبيقات الهواتف الذكية وتُلغي أي شروط أخرى. ويُعتبر استلام تأكيد للطلب منكم قبولاً بهذه الشروط وإقراراً بأنها الشروط الوحيدة التي تنطبق على العقد، ولا ينطبق غيرها من شروط غير موجودة قد تتصورونها.
5.0 شروط الدفع:
5.1 في حال إخيار أن تكون طرية الدفع بإستخدام بوابة الدفع يجب تسديد نسبة من قيمة جميع الطلبات التي يتم طلبها عبر موقعنا على الانترنت /تطبيق الهاتف الذكي قبل تقديم أو توصيل المنتجات أو الخدمات لكم و هي تختلف من مطعم الى اخر.
6.0 التوصيل وقبول المنتجات:

6.1 تصبح المنتجات بعد الدفع ملككم.

6.2 يجب عليكم التحقق من المعلومات التي تم إدخالها وتصحيح أي أخطاء قبل انهاء الطلب لأنه لا يمكنك تصحيح أية أخطاء بعد ذلك. نبدأ بمعالجة طلبك عند استلامه وتتلقى رسالة تفيد باستلام طلبك وبأنه قد تم إخطار المطعم بطلبك بنجاح. عندما يتم رفض أي عملية دفع تقوم بها أو لا تتم معالجتها يتم إعادتك مجدداً إلى الصفحة السابقة ولا نكون بالتالي مُلزمين بتوفير الخدمات لك.

6.3 إذا لم يكن العميل متوفراً في العنوان المُحدد خلال قيام المطاعم بعمليات التوصيل، فإنه لا يتم تسليم الطلبات لأي عنوان آخر. عليكم الالتزام بجميع المسؤوليات القانونية التي تترتب عن طلب أي وجبات إلى عنوان يَثبت أنه خاطىء. لا يتم في مثل هذا الحالة إرجاع الأموال التي تم دفعها.
6.4 يجب أن يكون هناك شخص مخوّل لاستلام الطلب في مكان التوصيل المحدد.
6.5 يتم بذل كافة الجهود الممكنة والحرص على توصيل الطلب في الموعد المحدد من قبل المطاعم المشاركة، ولكن لا بد من الإشارة إلى أن أي موعد للتوصيل هو على الأفضل تقديري ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسائر ناتجة عن تأخير أو خطأ في تسليم الطلب. نحن لا نتحمل في أي حال من الأحوال مسؤولية فقدان السلع أو  تعرّضها للتلف خلال عملية النقل. في مثل هذه الحالات عليكم مطالبة المطعم المعني بتعويض أية أضرار أو خسائر وذلك وفقاً لسياساته الخاصة بذلك.
6.6 عليكم الحرص على تزويد المطعم المعني بتعليمات واضحة لتوصيل الطلبات إلى المكان المطلوب وتسليمها لشخص مخوّل لاستلام طلبكم. في حال وجود أي خطأ في التوصيل، تقع مسؤولية إعادة ترتيب عملية التوصيل على عاتقكم أنتم والمطعم المعني وفقاً لشروط النقل الخاصة به.
6.7 يُعتبر قبول الطلب الذي تم توصيله قبولاً بالمنتجات وبالتالي إقراراً للوفاء بالتعهدات الواردة في العقد. عليكم التحقق من المنتجات التي تم توصيلها للتأكد من صحتها وإبلاغ السائق الذي قام بعملية التوصيل بأي قصور أو خطأ في الطلب. إذا لم تقوموا بذلك فإنه لا يمكن تقديم أي شكوى بخصوص توصيل طلب خاطئ أو وجود نقص في المنتجات التي تم توصيلها أو لأي سبب آخر.
6.8 رسوم التوصيل :قد تخضع بعض المنتجات والخدمات الواردة في موقعنا الإلكتروني إلى رسوم مالية إضافية وذلك اعتماداً على الصنف. عند طلب أي شيء ينطبق عليه مثل هذا الشرط، تتم زيادة المبالغ الإضافية على طلبكم. الطرف الطالب مسؤول مسؤولية كاملة عن دفع أي رسوم توصيل, meiz.qa ليس مسؤولاً عن دفع هذه الرسوم الإضافية أو عن إرجاعها لكم.
7.0 الخصومات والعروض:
7.1 المطعم وحده مسؤول عن الخصومات وعن أية عروض خاصة على المنتجات المطلوبة يتم الاتفاق عليها ونحن لا نتحمل أية مسؤولية في هذا الشأن. نحن نعمل كمنصة للإعلان عن العروض الخاصة التي يقوم المطعم بإبلاغنا بها. إذا تم إلغاء أي خصومات أو عروض خاصة من قبل المطعم، فإن ذلك يعود لما يراه مناسباً وبناء على قراره هو فقط. meiz.qa ليس مسؤولاً عن أية خصومات أو عروض خاصة يرفضها المطعم قبل أو بعد الحجز من خلال موقعنا على الانترنت.
7.2 المطاعم المُشترِكة في موقعنا الإلكتروني وحدها مسؤولة عن أسعار قائمة الطعام، والصور، وكوبونات الخصومات والعروض، وقيمة الحد الأدنى للطلب وأي رسوم توصيل واردة على موقعنا. لا يتحمل  meiz.qa أية مسؤولية مهما كانت أو أي مسؤولية قانونية ناشئة عن أي اختلافات بين قائمة الأسعار المعروضة على  meiz.qa وقائمة التوصيل الخاصة بالمطعم. في حال وجود أي اختلاف، نحن ندعو مستخدمي  meiz.qa إلى إبلاغنا بشأن أي اختلافات إذا وجدت، من أجل مراجعتها مع المطعم المعني.
 8.0تسديد قيمة الطلبات:
8.1 نحتفظ بحق ملاحقتكم قضائياً من أجل تحصيل أي مبالغ مالية مستحقة عليكم وذلك عن طريق طرف ثالث أو من خلال الإجراءات التي تفرضها المحكمة المختصة في دولة قطر
سياسة إلغاء الطلب 9.0
يلتزم Meiz بتقديم خدمات عالية الجودة للمستخدمين ومزودي الخدمات. ولمساعدتنا في الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة للمتاجر وعملائها ، يجب على المستخدمين في حال الرغبة بإلغاء أي طلبات (حجوزات) لا يمكنهم الوفاء بها ان تتم قبل 48 ساعة أو وفقا لسياسة الإلغاء الخاصة بالمطعم/البائع.
9.1لالغاء الطلبات النقدية:
يمكنك إلغاء طلبك عبر Meiz app أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء مباشرة وذلك قبل قبول الطلب من المطعم /البائع دون تحمل اي رسوم او مبالغ على الإلغاء.
أما في حال طلب الالغاء بعد موافقة المطعم/ البائع ، فيلتزم العميل بالسياسة الخاصة بالإلغاء الخاصة بالمطعم/البائع والتي يتم عرضها في Meiz app.ضمن بيانات البائع.
9.2لإلغاء الطلبات المدفوعة مقدمًا :
 قد تطلب بعض المطاعم/ المتاجر المسجله لدى meiz دفعة مقدمة لإتمام الطلب عن طريق البطاقات الائتمانية / بطلقة الخصم، لاجراء الحجز حسب سياسه الطلب لدى المطعم/ البائع ، وذلك لتأكيد الحجز الخاص بك. يمكنك إلغاء طلبك عبر Meiz app أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء مباشرة وذلك قبل قبول الطلب من المطعم /البائع. وسيتم إرجاع المبلغ المدفوع مقدمًا خلال بضعة أيام لنفس البطاقه المستخدمة للشراء فقط وليس نقدًا.
أما في حال طلب الإلغاء بعد موافقة المطعم/ البائع ، فيجوز لنا وبمعرفتك التامه بشروط هذا الحجز /الطلب بخصم المبلغ المدفوع مقدمًا كاملاً لصالح المطعم/ المتجر ولا يحق لك المطالبة باي تعويضات لهذا الحجز/ الطلب ونحتفظ بحق عدم إعادة الأموال وفق تقديرنا المطلق.
يستخدم meizمعلومات بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان هذه كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي رسوم يتم دفعها من حساب بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان نتيجة أي فشل في إلغاء حجزك وفقًا لسياسة الإلغاء الخاصة بالمطعم/المتجر.
يوافق المستخدم على تلقي إشعارات عن حالة الطلب عن طريق البريد الإلكتروني / الاشعارات في Meiz app والتي تفيد بموافقة/ رفض استلام الطلب ، ويحق ل meiz تعليق حسابك إذا قمت بإلغاء الطلبات بشكل متكرر خلال فترة قصيرة و يتم إلغاء عقدنا معكم ولا يمكنكم المطالبة بأي تعويضات عن أية أضرار، خسائر أو إزعاج.
9.3 استثناءات بخصوص حق الإلغاء:
لا ينطبق حق الإلغاء على الوجبات أو المنتجات المعدة أو المصممة خصيصاً لكم.
10.0 الملكية:
10.1 تبقى ملكية المنتجات وتسمياتها ملكية المطعم الذي يوفر المنتجات. يتم توفير المنتجات لكم فقط بعد تسديد كامل المبلغ المالي المستحق عليكم.
10.2 نحن نحتفظ في جميع الأوقات بحق الإبقاء على أي خدمة أو حجبها أو إلغائها في انتظار دفع المبالغ المستحقة بالكامل.
11.0 المنتجات:
11.1 نحن نحتفظ بحق تعديل أي تفاصيل بخصوص المنتجات أو الخدمات المعلن عنها دون سابق إنذار. ورغم أننا نبذل قصارى جهدنا لوصف السلع بدقة على هذا الموقع، فإننا لا نعطي أي ضمان حول الدقة الكاملة ولا نتحمّل أية مسؤولية عن وجود خطأ في الوصف أو عن أي خسارة ناتجة عن ذلك.
11.2 نحن لا نبيع أو نُصنّع المنتجات ولا نتدخل بأي شكل من الأشكال في عملية إنتاج أي نوع من المأكولات في المطاعم. نحن نقدم فقط إمكانية البحث عن المطاعم المحلية التي تعمل على تحضير وتوصيل المأكولات لكم. تلتزم المطاعم الواردة أسماءها على موقعنا بالقوانين والتشريعات والأنظمة المحلية، وبمعايير النظافة التي تنطبق على عملية تحضير المأكولات، وبمتطلبات السلامة المتعلقة بعمليات البيع والتسويق. لا يتحمل meiz.qa أي مسؤولية عن فشل أي مطعم مُشترِك في موقعنا في الوصول إلى المعايير المقبولة المطلوبة والكافية.
11.3 لا يضمن meiz.qa  بأي شكل من الأشكال جودة أي منتجات، أو توافق أي منتج يتم توصيله مع أية قوانين معمول بها. على الرغم من بذلنا لكافة الجهود الممكنة من أجل توفير الدقة في وصف المنتجات، فإننا لا نستطيع أن نضمن ولا نضمن أن قائمة الطعام المعروضة على الموقع مطابقة تماماً لما يتم تقديمه للمستخدمين.

11.4 قد يعلن أي مطعم عن توافق مأكولاته مع بعض المعايير الخاصة مثل الطعام “العضوي”، أو “الماكروبيوتك” أو المعايير التي تأخذ بعين الاعتبار بعض أنواع الحساسية مثل “خالية من البندق”، “خالية من الغلوتين” أو “خالية من اللاكتوز”. ومع ذلك فإن meiz.qa  لا يتحقق من ذلك بشكل مستقل ولا يتأكد من صحة التزام المأكولات بهذه المعايير، بالتالي لا يُعدّ مسؤولاً إذا تم إعداد أي من هذه المأكولات بأي شكل مختلف أو في أي بيئة مغايرة لما هو مُصرّح به.
12.0 عروض الأسعار والعقود:
12.1 تخضع الطلبات التي تتم الموافقة عليها إلى حقنا في تعديل الأسعار الواردة في موقعنا الإلكتروني على شبكة الإنترنت لنأخد في عين الإعتبار أية تغييرات في أسعار المطعم, أو أحكام القوانين أو التشريعات التي تتطلب منا رفع الأسعار بطريقة مباشرة أو غير ذلك. تستند الأسعار إلى التكاليف الحالية, في حال وجود أي زيادة بعد تأكيد الموافقة على طلبكم, يحق لنا إعلامكم و تطبيق أي زيادة عليكم.
12.2 حق إلغاء وتغيير الطلب واسترداد المبالغ المدفوعة:
12.3 يجب إخطارنا بشكل خطي بقراركم إلغاء الطلب. يمكنكم تقديم طلبكم وفقاً للتعليمات التي تتلقونها. لا يمكن إلغاء الطلبات واسترداد الأموال بالنسبة للطلبات التي تتضمن أي منتجات مُعدة أو مصممة خصيصاً لكم مثل كيكات الاحتفالات، أو أي منتجات مُعدة خصيصاً وفقاً لاحتياجات غذائية معينة أو نكهات مفضّلة تختارونها شخصياً. يجب إرسال أي إشعار بالإلغاء على البريد الالكتروني التالي info@meiz.qa
 12.4 لا يمكنكم بأي حال من الأحوال إلغاء طلبكم، إذا كانت عملية إنتاج أو توصيل المأكولات قد بدأت بالفعل.
15.0 التسعير والمنتوجات المتوفرة :
15.1 جميع الأسعار وعروض الأسعار الواردة على موقعنا الإلكتروني معروضة حسب ما هو متوفر فقط. نحن نحتفظ بحق تغيير الأسعار في أي وقت حسب الأسعار الواردة لنا من المطعم.
16.0 السلع التي تحتوي عيوباً، الشكاوى والمراسلات:
16.1 يجب إرسال كافة الشكاوى التي تتعلق بجودة المنتج المطلوب إلى المطعم المعني مباشرة. نحن نهتم براحة عملائنا ولذلك يمكنك الاتصال بنا على Hello@meiz.qa إذا كنت غير قادر على حلّ مشكلتك وسنحاول تسوية الشكوى مع المطعم المعني. في مثل هذه الحالة، نعتبر قرارنا نهائيا وفقاً لتقديرنا المطلق.
16.2 ينبغي تقديم أي شكوى بخصوص أي من المطاعم المشاركة في موقعنا الإلكتروني في غضون 7 (سبعة) أيام.
17.0 المسؤولية والتعويض:
17.1 قد تتسبب أي عيوب في السلع في الوفاة، أو أي ضرر بالصحة أو الممتلكات الشخصية، ولذلك فهي مسؤولية المطعم/البائع المعني الذي يقدم الخدمات. لا يتحمل meiz.qa  مسؤولية أي حدث أو حادث ينجم عن أي عيوب في السلع أو المنتوجات.
17.2 نحن لا نتحمل مسؤولية أي خسائر أو أضرار ناشئة عن توفير المنتجات إليكم بموجب هذه الشروط والأحكام. كما لا نتحمل أي مسؤولية عن (أ) أي تأخير في التوصيل الذي يجب أن يقوم به المطعم (ب) أي فشل في التوصيل أو عدم التوصيل على الإطلاق (ج) أي طلبات خاطئة أو غير ملائمة. عليكم في هذه الحالة الاتصال مباشرة بالمطعم المعني لتقديم شكواكم أو طلباتكم.
18.0 تغيير الشروط:
18.1 نحن نحتفظ بالحق في تغيير أي من الشروط والأحكام الواردة هنا في أي وقت دون سابق إنذار، عن طريق تحديث بيانات الشروط والأحكام الواردة على موقعنا على شبكة الانترنت.
19.0 حقوق الملكية الخاصة بالصور والمضمون والرسوم:

19.1 يحترم  meiz.qa المُلكية الفكرية للآخرين، ونحن نطلب من عملائنا القيام بالأمر نفسه. إن حقوق المُلكية المُعترف بها في مختلف أنحاء العالم والخاصة بالرسوم، والتصاميم، والصور الرقمية، والصور، والفيديو، والأفلام، والصوت، والرسوم المتحركة، وأية عمل فني آخر يظهر على موقعنا على شبكة الإنترنت أو تطبيقات الأجهزة الذكية، تبقى دائماً مُلكاً لنا. وبالإضافة إلى ذلك يبقى كافة المحتوى الوارد على meiz.qa  بما في ذلك وصف المطعم وقوائم الطعام دائماً مُلكاً لنا. نحن نؤكد حقنا في الملكية الفكرية بموجب حقوق التأليف والنشر، وتصاميم وقوانين براءات الاختراع، وسوف نسعى دائماً لمنع أي استخدام أو اقتباس أو إنتاج أو نسخ أو محاكاة غير مصرّح بها لمحتويات موقعنا أو التصاميم و/ أو الأعمال الفنية الواردة فيه، ويشمل ذلك حقنا في رفع أي دعاوى قانونية. تبقى العلامات التجارية وحقوق الطبع والنشر لأي طرف ثالث مذكور على موقعنا على شبكة الإنترنت أو تطبيقات الأجهزة الذكية مُلكاً لأصحابها المعنيين.

20.0 الظروف القاهرة:
20.1 نحن لا نتحمل مسؤولية أي فشل أو تأخير في الالتزام بخدمتكم أو عدم القدرة على خدمتكم لأي سبب ينشأ خارج سيطرتنا المعقولة، وفي مثل هذه الظروف يحق لنا إشعاركم بإنهاء العقد سواء بشكل كلي أو جزئي دون تحمل أي مسؤولية من أي نوع تجاهكم.
21.0 متفرقات:
21.1 لسنا مُلزمين بالشروط والأحكام الخاصة بطلبات العملاء. الشروط والأحكام الكاملة الخاصة بنا هي الوحيدة التي يتم تطبيقها ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابياً.
21.2 يجوز تعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. يمكن الاطلاع على أحدث نسخة من هذه الشروط والأحكام على موقعنا الإلكتروني على شبكة الانترنت أو عند الطلب.
22.0 تسديد قيمة الخدمات عبر  meiz.qa :
22.1 يجب إبقاء كلمات السر أو تفاصيل تسجيل الدخول التي قد تحتاج إليها لاستخدام موقعنا الإلكتروني آمنة، وعدم إفشائها لأي شخص غير مصرّح له باستخدامها. وحدك المسؤول عن جميع الطلبات التي تتم باستخدام حسابك.
23.0 القانون الساري والسلطة القضائية:
تُفسّر هذه الشروط والأحكام وفقا لأحكام القانون القطري وتخضع له. ويختص القضاء القطري وحده بالنظر في كافة النزاعات التي تتعلق بهذه الشروط أو التي قد تنشأ عنها.

الخصوصية وملفات تعريف الارتباط (كوكيز)
نحن نؤمن  في meiz.qa أن التعامل المشروع والصحيح مع المعلومات الشخصية هو أمر هام لنجاح عملنا ولذلك فإن بيانات سياسة الخصوصية الواردة أدناه هي التي تحكم طريقة تعاملنا مع أي معلومات شخصية تُزودنا بها. سنقوم بإعلامك بأي تغيير في طريقة تعاملنا مع المعلومات الخاصة بك. بإمكانك الدخول إلى الصفحة الرئيسية لموقعنا الإلكتروني وتصفحها دون الكشف عن بياناتك الشخصية، بالإضافة إلى حفظ المعلومات التي تم جمعها من قبل ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتي قد نستخدمها (المزيد حول الكوكيز فيما يلي).
ملكية الموقع :
نحن ندير الموقع المعروف ب www.meiz.qa  وهو منصة تداول لشركة مطاعم أون لاين الذي تتخذ من قطر مقراً رئيسياً لها.

شروط معالجة البيانات:
قد نعالج معلوماتك الشخصية (التي تشمل اسمك، وعنوانك، وأي تفاصيل أخرى تزودنا بها وتَعتبرها مهمة بالنسبة لك). تتم معالجة معلوماتك على النحو المذكور أعلاه وفقاً لسياسة الخصوصية الواردة هنا. عند قبولك بهذه الشروط، فإنك تُعتبر موافقا على معالجتنا لمثل هذه البيانات .
الغرض من معالجة المعلومات: 
نحن نستخدم المعلومات الخاصة بك بغرض دعم أي خدمة تقوم بالإعداد لها من خلال موقعنا الإلكتروني، وكذلك لنطلعك على أي تحديثات في خدمات الموقع، وأي عروض خاصة، أو أخبار حول أي خدمات مستقبلية بالإضافة إلى تزويدك بالمعلومات التسويقية الأخرى التي نعتقد أنها قد تهمك. كما أننا نقوم ببحث/ تطوير دوري يخص المنتجات  أو العملاء عن طريق المراجعات والاستبيانات. سوف تبقى تفاصيل المعلومات الخاصة بك بمأمن معنا، ولن نعطيها إلى المعلنين الآخرين، أو إلى القوائم البريدية أو المسوقين الخارجيين. نحن نحتفظ بجميع المعلومات عبر البريد الالكتروني لمدة تصل إلى 5 (خمسة) سنوات.إذا كنت ترغب في حذف معلوماتك الشخصية من قاعدة بياناتنا خلال هذه المدة, يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@meiz.qa و تقديم تفاصيل عن طلبك . 
الكشف عن المعلومات:
لن نقوم بالكشف عن تفاصيل معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث في أي وقت دون إذن صريح من جانبك، إلا إذا اضطررنا لذلك نتيجة أمر من المحكمة، أو في حالة الشك في وجود نشاط غير قانوني.
ملفات تعريف الإرتباط (كوكيز)
ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يُطلب للدخول إلى القرص الصلب في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد الموافقة على ذلك يدخل الملف القرصَ الصلب ويبدأ بالمساعدة على تحليل الحركة على شبكة الإنترنت، أو يتيح لك معرفة وقت زيارتك لموقع معين. تسمح الكوكيز لتطبيقات الإنترنت بالاستجابة لك بفعالية عندما تستخدمها. يقوم تطبيق الإنترنت عندئذ بمواءمة عملياته لتوافق احتياجاتك، ورغباتك من خلال جمع وتذكر المعلومات التي تفضّلها. نحن نستخدم الكوكيز التي تسجل الحركة  على الإنترنت لتحديد الصفحات التي يتم استخدامها. يساعدنا ذلك على تحليل البيانات الخاصة بزيارة الموقع وتحسينها من أجل ملاءمتها لاحتياجات العملاء على أفضل وجه. نحن نستخدم هذه المعلومات لأغراض التحليل الإحصائي فقط ويتم بعد ذلك إلغاء البيانات من النظام. كما أننا نستخدم تطبيقا مصغّرا يُعرف باسم كوكيز التسجيل الذي يتيح تواصل الإبقاء على وضع التسجيل في موقعنا على شبكة الإنترنت دون الحاجة إلى المغادرة وإعادة التسجيل (إذا كنت ترغب بذلك). يسمح لك الكوكيز الذي يحفظ عمليات البحث السابقة بالبحث في المعلومات السائدة والأدلة الخاصة بنا وملفات التعريف الخاصة بموقعنا الإلكتروني. ولا تعتبر هذه الكوكيز ضارة للكمبيوتر الخاص بك أو للملفات أو للسجلات.
وبشكل عام، تساعدنا الكوكيز على تحسين تجربتك على  شبكة الإنترنت، وذلك من خلال مساعدتنا على التّعرف على الصفحات التي تجدها مفيدة وتلك التي لا ترغب فيها. لا يمنحنا الكوكيز بأي شكل من الأشكال إمكانية الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي معلومات تتعلق بك، باستثناء تلك التي تقرر السماح لنا بالاطلاع عليها. ولك حرية قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز). تقبل معظم متصفحات شبكة الإنترنت ملفات تعريف الارتباط تلقائياً، ولكن يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لرفضها، و لكن ذلك قد يمنعك من الاستفادة بشكل كامل من الوظائف الموجودة والتمتع بموقعنا على الإنترنت.
الإجراءات الأمنية للمعلومات :
لقد عملنا على تطبيق سياسات أمنية وقواعد واجراءات فنية مناسبة لحماية البيانات الشخصية التي نمتلكها من أي دخول غير مصرح به، أو استخدام غير سليم، أو إتلاف غير المصرح به أو خسارة عرضية. ومع ذلك، فإننا لا نتحمل مسؤولية أي خسائر أو أضرار مهما كان سببها تحصل خلال استخدام موقعنا على شبكة الإنترنت، أو الموقع الإلكتروني على الهاتف الجوال أو أي من تطبيقات الأجهزة الذكية.
مواقع أو تطبيقات أي طرف ثالث:
نحن لسنا مسؤولين عن أي سوء إستخدام قد يحدث عند  زيارة أي مواقع لأطراف ثالثة عن طريق الروابط , عناوين المواقع الإلكترونية المباشرة أو التطبيقات على الأجهزة للأي طرف ثالث . بالإضافة إلى نظام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الخاصة بنا، قد نستخدم في بعض الأحيان بعض تطبيقات أطراف ثالثة أخرى على موقعنا الإلكتروني التي تتيح لنا إرسال البريد الدعائي  و العروض بافضافة إلى البرامج المساعدة لقاعدة البيانات : جوجل مابس , مايل جان, جوجل مابس , فايس بوك , تويتر, انستاجرام, فراشداسك, وان سجنال . وفي حين نعتبر أن تطبيقات الطرف الثالث هي قَيّمة، فإننا لا نضمن أمنها بشكل كامل. وإلى جانب ذلك، قد نعرض بعض الروابط المباشرة للمعلنين على مواقعنا على شبكة الإنترنت، وغيرها من المواقع المختارة بعناية والتي تظهر على صفحات موقعنا الإلكتروني. بإمكانك التحقق من سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف الثالثة من خلال زيارة صفحاتها الخاصة وقراءة الشروط والأحكام الخاصة بها أو الاطلاع على صفحة الأسئلة الشائعة. نحن نوصي بضرورة التأكد من أن أي مواقع خارجية تقوم بزيارتها من خلال أي من هذه الروابط تتمتع بتدابير أمنية كافية. إذا كنت غير متأكد يجب عليك الامتناع عن زيارتها.
الوصول إلى المعلومات:
بإمكانك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني info@meiz.qa لسؤالنا عن سبب تخزين معلوماتك الشخصية، ويمكننا، إذا أردت، أن نرسل لك نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها عن طريق البريد الإلكتروني. قد نطلب منك إثبات هويتك قبل تقديم أي معلومات كما نحتفظ بحق رفض إعطاء أي معلومات مطلوبة إذا لم يثبُت لنا على نحو مقنع أنك الشخص المعني.
استخدام الحس السليم للأمن على الانترنت:
عليك التأكد من أن أي مواقع خارجية تزورها عبر أي رابط مذكور في السياسات الخاصة بملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الواردة هنا تتمتع بتدابير أمنية كافية. إذا لم تكن متأكداً من ذلك عليك الامتناع عن زيارتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية من أي نوع، عن أي فيروسات قد تضرب جهازك أو عن خسارة أي بيانات نتيجة استخدام هذا الموقع، أو نتيجة زيارة أي طرف ثالث عبر رابط وارد في هذا الموقع.